Smitteverntiltak

Vi jobber kontinuerlig med smittevern i alle våre avdelinger, for å sikre at ditt opphold hos oss kan gjennomføres innenfor trygge rammer. Nedenfor kan du lese litt om tiltak vi gjør for at du skal være trygg, og hvilke forventninger vi har til deg som gjest for å sikre at andre gjester og våre ansatte også har en trygg opplevelse hos oss.

Vi kommer til å gjøre alt vi kan for at denne sesongen skal oppleves så normal som mulig for deg. Vi er avhengige av at våre gjester følger de råd som er gitt, samt at vi har regler og smittevern på plass.

På Hovden Alpinsenter fikk vi testet skikjøring med smittevernsbegrensninger i april og mai i år. Her har vi tatt med oss mange gode erfaringer inn i planleggingen av neste sesong.

Vi gleder oss til å ta imot dere – og til å gi alle våre gjester en god opplevelse på ski!

Under ser dere beskrevet de hovedreglene som gjelder for anlegget. Vi gjør også oppmerksom på at disse reglene vil være svært synlig i anlegget ved sesongstart, samt at de vil kunne endres i tråd med nasjonale endringer.

 

HOVEDREGLENE

TENK PÅ DETTE ALLER FØRST: Det absolutt viktigste vi krever av deg som gjest før du tar skiene fatt er at du selv tar avgjørelser på følgende:

  • Er jeg syk?
  • Er jeg i karantene?

I så fall skal du ikke besøke anleggene våre. Vi er helt avhengig av at folk som har symptomer, er syke eller er i karantene, holder seg hjemme.

DERSOM DU ER FRISK: Dersom du ikke er noen av punktene over, ønsker vi at du forholder deg til de reglene vi alle er ganske godt kjent med nå, men la oss gjenta dem:

  1. Syke holder seg hjemme
  2. God hånd- og hostehygiene
  3. Minst 1 meter avstand

HVA OM DU BLIR SYK I ANLEGGET? Hva skjer dersom du skulle få symptomer eller bli syk dersom du er på besøk i et av våre skianlegg i vinter? Da har vi følgende råd til deg og dere:

  • Dra hjem så fort som mulig
  • Vent ute eller i et eget rom om mulig
  • Ikke ta offentlig transport
  • Dekk til munn og nese eller hold 2 meter avstand til andre

Noe du vil varsle eller melde fra om? Ring Skipatruljen på +47 37 91 94 07

 

HEISKORT/BILLETT

For å hindre kødannelser SKAL alle heiskort kjøpes online før ankomst.

Du kan fylle opp et keycard som du allerede har. Har du ikke keycard fra tidligere kan dette kjøpes i utvalgte butikker og hoteller. Du kan også kjøpe kortet online og hente det i vårt Velkomstsenter på skisenteret.

Det vil være betjente luker der dere vanligvis har kjøpt billett, men kun for å selge sesongkort eller bistå dersom dere trenger hjelp.

Dersom du skal besøke Velkomstsenteret – så ber vi om at kun 1 person fra følget kommer inn. Familie, barn eller venner må vente utenfor.

Alle gjester informeres ved kjøp av heiskort om at de SKAL følge smittevernrådene, og at de ikke skal være til stede i området ved symptomer på luftveisinfeksjon.

Brudd på disse reglene kan medføre bortvisning fra området.

NB: Dersom du har sesongkort vil du være garantert plass i bakken dersom vi skulle få en plassbegrensning i anlegget.

Har du problem eller trenger hjelp vedrørende dette, ta kontakt med Velkomstsenteret på mail (post@hovdenalpinsenter.no)

 

HEISEN

Mange lurer på om det blir redusert kapasitet på heisen i år. Et endelig svar på dette har vi ikke enda da vi jobber i samråd med kommuneoverlegen på dette.

Men vi oppfordrer dere som gjester til:

  • Ta heisen med dine egne
  • Anbefales å holde avstand til andre man ikke kommer i følge med både i heis og anlegg generelt
  • Test ut ulike deler av anlegget. Prøv ulike løyper, heis og trekk i anlegget.

Hva gjør vi for å hjelpe dere?

  • Kontaktreduserende tiltak
  • Ikke fylle heisene aktivt
  • Fjerne singelkøer
  • Henviser gjester til ulike deler av anlegget, for å unngå kødannelser i anlegget.

AKTIVITETER

Aktiviteter med Hovden Aktiv vil i stor grad gå som normalt, men i år krever deltakelse noe mer planlegging.

Dette ønsker vi av dere:

  • Aking må forhåndsbookes og betales på nett.
  • Trugeturer må forhåndsbookes via mail.
  • Skal barnet ditt delta på klubben, er påmelding for påfølgende dag senest kl. 15:00.
    Om barnet ikke er påmeldt og da ikke står på listene, utgår dessverre deltakelse denne dagen.
  • Det er ditt ansvar som deltaker å melde deg på i tide og lese deg opp på regler/restriksjoner.

Dette gjør vi:

  • Tilrettelegger for trygge oppmøteplasser
  • Begrenser kontakt mellom deltakere og aktivitetsledere
  • Opplyser om smittevernstiltak ved bestilling og ved ankomst

SKISKOLE

Skiskole er et kjærkommende produkt for mange, men også her vil det være endringer i år.

Dette ønsker vi av dere:

  • All deltakelse på skiskole og PT-timer MÅ forhåndsbookes på nett.
  • Det er ikke drop-in på hverken skiskole, klubben eller PT-time i år.
  • Syke barn deltar ikke
  • Hold 1 meter avstand til hverandre
  • Kun én voksen følger barnet til samlingsplass.
  • Kom i god tid slik at organisering og avstand blir enklere å håndtere
  • Bruk buff og hansker/votter

Dette gjør vi:

  • Informere barna om smittevern samt om hvordan holde avstand når vi stopper, kjører heis osv.
  • Reduserer antall deltakere per instruktør
  • Begrense kontakt
  • Begrense deling av felles utstyr
  • Ingen kjeks eller drikke til barna

 

SKIUTLEIE

Mange av dere ønsker å leie ski eller snowboard. Dette vil fortsatt være mulig, men i år MÅ man booke dette på forhånd. Dere kan forhånds booke HER!

Dette gjør vi:

  • Plakater og gulvinfo vil gi dere beskjeder
  • Informasjon om hvor dere skal gå/hente utstyr finnes ved inngangen
  • Hjelmer og utstyr rengjøres med vann og såpe etter bruk
  • Hjelmer kan settes i karantene om nødvendig
  • Alle staver, briller og liknende flyttes for å unngå prøving

 

SERVERINGSSTEDER, AFTERSKI OG BUTIKKER

Våre serveringssteder vil ha åpent også i år, med noen endringer og restriksjoner. Det oppfordres det til å følge de generelle retningslinjene som gjelder avstand. Det er kun bordservering, og du kommer ikke inn i våre restauranter dersom vi ikke har et ledig bord til deg. I noen av våre restauranter vil bestilling foregå på app

Når det gjelder Afterski vil det være et tilbud, innenfor gjeldene smittevernregler. Det vil si at avstandskrav på 1 meter må følges, servering skjer ved bord, og i perioder må bord forhåndsbestilles for å sikre plass. Den tradisjonelle Afterskien blir ikke helt som før, men vi lover fortsatt hyggelig stemning ved alle våre serveringssteder.

Sportsbutikker vil også ha åpent, men i begge sammenhenger oppfordrer vi folk til følgende:

  • Spør betjeningen før du prøver klær/briller/sko
  • 1 meter avstand til personal og andre kunder
  • Vi oppfordrer til betaling med kort eller vipps

Dette gjør vi:

  • Plakater og gulvinfo for å informere
  • Venteområder for restauranter vil være utendørs.
  • Oppfordre til forhåndssalg for å minske ansamling
  • Alle berøringsflater vaskes hyppig, da spesielt kortautomater og andre hyppig berørte flater

 

OVERNATTING

Ellers er det følgende oppfordringer til dere gjester:

  • Følg anvisning dere mottar på epost om hvor nøkler skal hentes ut
  • Gi oss beskjed dersom dere er syke eller noe annet oppstår som vi bør vite

Dette gjør vi:

  • Vi har skjerpede rutiner på renhold, og følger retningslinjene i vår bransje
  • Vi desinfiserer alle nødvendige kontaktpunkt, som dørhåndtak, toalett, fjernkontroller og andre glatte flater
  • Alle våre enheter er utstyrt med desinfeksjonsmiddel

Har du noe du vil melde fra om, varsle eller gi beskjed om? Send en mail til oss eller ring +47 37 93 99 00